Пользовательское соглашение

1. Предмет

Настоящее Соглашение регулирует использование платформы GOSTEO

(gosteo.ru), принадлежащей Индивидуальный предприниматель Чащин Александр Владимирович (ИНН 753604061690).

Платформа предоставляет пользователю цифровой доступ к сервисам места

размещения и к каталогу туристических услуг партнёров.

2. Роль Оператора

Оператор предоставляет техническую платформу. Оператор:

• не является исполнителем услуг размещения;
• не является исполнителем услуг партнёров;
• обеспечивает передачу заявки пользователя исполнителю и работу сервиса.

Услуги оказываются непосредственно местом размещения либо партнёром.

Претензии по качеству услуги предъявляются её исполнителю.

3. Регистрация и доступ

Доступ к сервисам места размещения предоставляется после сканирования

QR-кода места размещения. Регистрация учётной записи требует указания

адреса электронной почты, номера телефона и имени.

Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и не передавать

доступ к учётной записи третьим лицам.

4. Бонусная программа

Бонусные баллы:

• начисляются в соответствии с правилами, отображаемыми в интерфейсе;
• не являются денежными средствами и электронными денежными средствами;
• не подлежат обмену на деньги и выводу;
• могут быть списаны при нарушении правил или по истечении срока действия.

Оператор вправе изменять правила программы с уведомлением пользователей.

5. Заявки в месте размещения

Заявка, оформленная пользователем, передаётся персоналу места размещения.

Срок и порядок исполнения определяются местом размещения. Оператор не

гарантирует исполнение заявки и не несёт ответственности за действия

персонала места размещения.

Указывая номер комнаты, пользователь подтверждает, что имеет право

находиться в указанном номере.

6. Запреты

Запрещается:

• вводить недостоверный номер комнаты либо оформлять заявки от имени

других постояльцев;

• предпринимать попытки получения несанкционированного доступа;
• создавать чрезмерную нагрузку на сервис автоматизированными средствами;
• размещать в обращениях противоправные материалы.

Нарушение влечёт блокировку доступа и списание начисленных бонусов.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за

перерывы в работе, вызванные обстоятельствами вне его контроля.

Ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой, фактически

уплаченной пользователем Оператору.

8. Изменение Соглашения

Актуальная редакция размещается на gosteo.ru/legal/terms_of_use.

Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции

означает согласие с ней.

9. Применимое право

К Соглашению применяется право Российской Федерации.